Conexões no trabalho
Rede de Sabedoria #26

Separamos aqui práticas indicadas por especialistas que podem auxiliar na construção de relacionamentos e conexões mais forte dentro das equipes:

1. Transforme os momentos de conexão em rituais

Criar momentos para que as conexões possam prosperar, com troca e diálogo, são essenciais e precisam fazer parte da rotina. Segundo Shasta Nelson, autora do livro The Business of Friendship, "amizades não acontecem por acaso", elas prosperam com positividade, vulnerabilidade e consistência. Para manter uma cultura de conexão, é essencial criar rituais consistentes dos quais fazem parte elogios, feedbacks, compartilhamento e apreciação contínuos. Algumas empresas adotam a prática da "Segunda da Gratidão", na qual os funcionários iniciam cada semana compartilhando algo pelo qual são gratos. Outras têm o ritual de contar histórias às sextas-feiras, permitindo que diferentes membros da equipe compartilhem narrativas pessoais ou invenções criativas. Esses rituais não apenas aproximam como também demonstram a importância de se sentir visto e pertencente ao ambiente de trabalho.

Os momentos de integração no trabalho desempenham um papel fundamental na criação de laços e amizades, especialmente em um cenário pós-pandemia. Eles podem ter forma de check-in ou momentos de troca de canais dentro da empresa. Num artigo da Harvard Business Review,  Joanna Miller, responsável pelo aprendizado e desenvolvimento na Asana, compartilhou sua vivência na criação de experiências de integração virtual para 150 gerentes em 10 países desde o início da pandemia. 

Um dos exemplos de integração é o “Board of Advisors”, algo como “quadro de conselhos”. Neste exercício, novos gerentes compartilham suas perguntas mais urgentes, permitindo que outros ofereçam conselhos, ideias e apoio. Assim, os novos gerentes criaram um ambiente seguro para receber ajuda e, assim, experimentaram segurança psicológica necessária para admitir erros, fazer perguntas e explorar novas abordagens. Esse tipo de integração não apenas estimula o apoio mútuo como também cria um terreno fértil para conexões mais profundas.

3. Faça perguntas

Algumas perguntas podem ser feitas pelo menos uma vez por semana: O que você amou na semana passada? O que você detestou? O que posso fazer para ajudar?

Fazer regularmente esses tipos de questionamento pode fazer as pessoas se sentirem ouvidas e incluídas. Suas respostas também começam a criar uma imagem de quem são e o que estão sentindo. Essas informações podem ser cruciais ao desenvolver programas de retenção e melhoria de desempenho.

Takeaways

• Criar relações dentro do trabalho influencia diretamente no engajamento, no resultado e na retenção de talentos dentro das empresas.
• Culturas conectadas criam novas oportunidades para equipes, quebram barreiras e garantem que todos se sintam ouvidos e envolvidos.
• Faça com que os momentos de conexão no local de trabalho se tornem um ritual.
• Os momentos de integração entre a equipe podem acontecer com frequência e fora do escopo dos negócios.

O Programa de Liderança e Gestão de Pessoas da Wisnet aborda de forma personalizada assuntos como "escuta ativa" e "arte de fazer perguntas" como instrumento para melhorar as relações dentro dos times.