Cultura digital protagonista da transformação

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Empresas de todos os segmentos estão imersas na transformação digital para garantir a sustentabilidade e reinvenção dos seus negócios. Em muitas delas as lideranças da área de Tecnologia não são convidadas para protagonizar a transformação porque ainda são vistas como área de backoffice, pouco conectada ao negócio. A área de Tecnologia de uma das maiores seguradoras do país escolheu liderar a transformação digital de uma forma estruturada, aberta à mudança de cultura e comprometida com a evolução das suas lideranças e equipes. Entendemos que era preciso tirar a equipe da arquibancada e desafiá-la a fazer parte do jogo de negócios a partir da transformação radical do papel da liderança e da cultura estabelecida. Em uma intervenção estruturada, com um plano de um ano e encontros de acompanhamento sistemáticos, desenhamos um modelo de Governança com rituais, KPIs claros, métricas e novos modelos de tomada de decisão. A criação de frentes de trabalho, o compromisso em desenvolver 700 pessoas, o engajamento voluntário, a aderência ao negócio, a qualidade dos reports, a transformação de papéis e rotinas, tudo foi cuidado para criar uma cultura de alta performance e ampliar o reconhecimento da equipe de Tecnologia como protagonista da mudança.

Empresas de todos os segmentos estão imersas na transformação digital para garantir a sustentabilidade e reinvenção dos seus negócios. Em muitas delas as lideranças da área de Tecnologia não são convidadas para protagonizar a transformação porque ainda são vistas como área de backoffice, pouco conectada ao negócio. A área de Tecnologia de uma das maiores seguradoras do país escolheu liderar a transformação digital de uma forma estruturada, aberta à mudança de cultura e comprometida com a evolução das suas lideranças e equipes. Entendemos que era preciso tirar a equipe da arquibancada e desafiá-la a fazer parte do jogo de negócios a partir da transformação radical do papel da liderança e da cultura estabelecida. Em uma intervenção estruturada, com um plano de um ano e encontros de acompanhamento sistemáticos, desenhamos um modelo de Governança com rituais, KPIs claros, métricas e novos modelos de tomada de decisão. A criação de frentes de trabalho, o compromisso em desenvolver 700 pessoas, o engajamento voluntário, a aderência ao negócio, a qualidade dos reports, a transformação de papéis e rotinas, tudo foi cuidado para criar uma cultura de alta performance e ampliar o reconhecimento da equipe de Tecnologia como protagonista da mudança.

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Impactos: Adesão espontânea de 38% da equipe de TI no processo de transformação cultural • Ampliação do senso de time da liderança e entrega de resultados • Alteração da estrutura organizacional com evolução para atuação em squads

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